Apa yang menjadi hak Anda ketika terjadi masalah
Keterlambatan, pembatalan, penolakan naik, dan bagasi hilang membawa hak hukum di sebagian besar tempat orang terbang, dan sebagian besar penumpang tidak pernah mengklaimnya. Apa kata aturannya, berapa nilainya, dan cara mengajukan klaim sendiri tanpa membayar bagian kepada siapa pun.
-
Kewajiban Perawatan Penerbangan: Makan, Hotel, Aturan
Kewajiban perawatan di bawah EU261 dan UK261: kapan maskapai berutang makan, hotel, dan transportasi, cara mengklaim, dan mengapa kompensasi mungkin tidak berlaku.
-
Klaim Kompensasi Penerbangan Sendiri
Cara mengajukan klaim kompensasi penerbangan sendiri di bawah EC 261/2004 atau UK 261, dan berapa yang sebenarnya dibayar setiap rezim.
-
Kompensasi Denied Boarding: Apa yang Menjadi Hak Anda
Kompensasi denied boarding bergantung pada rezim, band jarak, dan keterlambatan. Pelajari kondisi yang menentukan jumlah dan cara mengklaim langsung.
-
Kompensasi Keterlambatan EU261: Berapa Nilainya
Kompensasi keterlambatan EU261: jumlah tetap berdasarkan jarak, ambang tiga jam, keadaan luar biasa, dan cara mengklaim langsung ke maskapai.
-
Kompensasi Penerbangan UK261 dan AS: Apa yang Berlaku
Bandingkan aturan kompensasi penerbangan UK261 dan AS. Ketahui kapan Anda berhak atas uang untuk keterlambatan, pembatalan, atau penolakan naik pesawat.
-
Koneksi Terlewat: Hak Alih Rute dan Kompensasi
Jika keterlambatan membuat Anda melewatkan koneksi, hak Anda bergantung pada apakah kedua penerbangan ada di satu tiket. Ketahui kapan alih rute menjadi hak Anda.