Co ci się należy, gdy coś pójdzie nie tak
Opóźnienie, odwołanie, odmowa wpuszczenia na pokład i zagubiony bagaż wiążą się z ustawowymi uprawnieniami w większości miejsc, z których ludzie latają, a większość pasażerów nigdy się o nie nie ubiega. Co mówią przepisy, ile są warte i jak samodzielnie dochodzić roszczenia, nie oddając nikomu części.
-
Odszkodowanie za odmowę boarding: co ci się należy
Odszkodowanie za odmowę boarding zależy od przepisów, pasma odległości i opóźnienia. Poznaj warunki ustalające kwotę i jak dochodzić roszczeń.
-
Odszkodowanie za opóźnienie EU261: ile wynosi
EU261: stałe kwoty odszkodowania według dystansu, próg trzech godzin, nadzwyczajne okoliczności i jak dochodzić roszczeń bezpośrednio od linii lotniczej.
-
Opieka nad pasażerem: posiłki, hotele i zasady
Opieka nad pasażerem wg EU261 i UK261: kiedy linie zapewniają posiłki, hotel i transport, jak się ubiegać i dlaczego odszkodowanie może nie przysługiwać.
-
Samodzielne dochodzenie odszkodowania za lot
Jak samodzielnie złożyć wniosek o odszkodowanie za lot na podstawie EC 261/2004 lub UK 261 i ile faktycznie płaci każde z tych regulacji.
-
UK261 i odszkodowania w USA: co obowiązuje
Porównanie UK261 i przepisów USA o odszkodowaniach za loty. Sprawdź, kiedy należy się zwrot lub odszkodowanie za opóźnienie, odwołanie lub odmowę boarding.
-
Utracone połączenie: prawa i odszkodowanie
Gdy opóźnienie powoduje utratę przesiadki, prawa zależą od tego, czy oba odcinki są na jednym bilecie. Sprawdź, kiedy należy się zmiana trasy.