O que você tem direito quando algo dá errado
Atraso, cancelamento, recusa de embarque e bagagem perdida geram direitos legais na maioria dos lugares de onde as pessoas voam, e a maioria dos passageiros nunca os reclama. O que as regras dizem, quanto valem e como fazer a reclamação você mesmo sem pagar uma parte a ninguém.
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Compensação EU261 por Atraso: Quanto Vale
Compensação EU261 por atraso: valores fixos por distância, limite de três horas, circunstâncias extraordinárias e como reclamar direto à companhia aérea.
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Conexão Perdida: Direitos de Reacomodação e Indenização
Se um atraso faz você perder a conexão, seus direitos dependem de as duas etapas estarem no mesmo bilhete. Saiba quando a reacomodação é devida e quando não é.
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Dever de Assistência em Voos: Refeições, Hotéis e a Regra
Dever de assistência sob EU261 e UK261: quando a companhia aérea deve refeições, hotéis e transporte, como reclamar e por que a indenização pode não se aplicar.
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Indenização por Negativa de Embarque: O Que Você Tem Direito
A indenização por negativa de embarque depende do regime, da faixa de distância e do atraso. Veja as condições que definem o valor e como reclamar diretamente.
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Pedir Indenização de Voo por Conta Própria
Como pedir indenização de voo por conta própria sob a EC 261/2004 ou UK 261, quando uma empresa de reclamações vale a taxa e o que cada regime realmente paga.
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UK261 e compensação nos EUA: o que se aplica
Compare UK261 e as regras de compensação dos EUA. Saiba quando você tem direito a dinheiro por atraso, cancelamento ou embarque negado.