Що вам винні, коли щось іде не так
Затримка, скасування, відмова в посадці та втрачений багаж тягнуть за собою юридичні права в більшості місць, звідки люди летять, і більшість пасажирів ніколи не вимагають їх. Що кажуть правила, скільки вони варті і як подати вимогу самостійно, не сплачуючи нікому частку.
-
Компенсація за відмову в посадці: що вам винні
Компенсація за відмову в посадці залежить від режиму, відстані та затримки. Дізнайтеся умови, що визначають суму, та як подати позов напряму.
-
Компенсація за затримку EU261: скільки це коштує
Компенсація за затримку EU261: фіксовані суми за відстанню, поріг у три години, надзвичайні обставини та як подати позов безпосередньо до авіакомпанії.
-
Компенсація за скасований рейс: як подати самостійно
Як подати заяву на компенсацію за рейс самостійно за EC 261/2004 чи UK 261, коли фірма виправдовує свій гонорар і скільки насправді платить кожен режим.
-
Обов'язок турботи про пасажирів: харчування, готелі та правило
Обов'язок турботи за EU261 і UK261: коли авіакомпанія має надати харчування, готель і транспорт, як подати заяву та чому компенсація може не застосовуватися.
-
Пропущене пересадження: права на перемаршрутизацію та компенсація
Якщо через затримку ви пропустили пересадження, ваші права залежать від того, чи обидва сегменти на одному квитку. Коли перемаршрутизація належить, а коли ні.
-
UK261 і компенсація за рейси у США: що застосовується
Порівняння UK261 і правил США щодо компенсації за рейси. Коли ви маєте право на виплату за затримку, скасування чи відмову в посадці за кожною системою.