Phí và quy định kích thước hành lý Southwest

Các con số trên trang này là của chính Southwest Airlines, đọc từ trang hành lý của hãng vào một ngày ghi rõ. Giá vé và phí thay đổi, nên hãy coi mọi số liệu ở đây là ảnh chụp những gì hãng công bố khi đó, không phải lời hứa về số tiền bạn sẽ trả tại quầy.

Southwest cho bạn mang một kiện hành lý xách tay và một vật dụng cá nhân lên máy bay. Hành lý xách tay phải nằm trong 24 x 16 x 10 inch, và hãng tính bánh xe, tay kéo và mọi phụ kiện gắn thêm vào các kích thước đó. Câu cuối đó là câu quyết định liệu một kiện có bị từ chối ở cửa ra máy bay hay không, vì một kiện đo vừa giới hạn khi rỗng có thể đo vượt giới hạn khi đã tính cả bánh xe và tay kéo.

Hành lý ký gửi cũng được cân và đo. Một kiện ký gửi có thể nặng tối đa 50 pound và có kích thước tối đa 62 inch, mà Southwest định nghĩa là chiều dài cộng chiều rộng cộng chiều cao. Kiện vượt các giới hạn đó không đơn giản bị từ chối; chúng bị thu phí quá cân hoặc quá khổ cộng thêm vào phí hành lý tiêu chuẩn. Bảng dưới đây trình bày các số liệu đúng như hãng nêu.

Southwest Airlines cho phép gì và thu phí bao nhiêu

Kích thước hành lý xách tay thực sự đo gì

Giới hạn hành lý xách tay của Southwest là 24 x 16 x 10 inch. Ba con số đó là chiều dài, chiều rộng và chiều cao, và trang của hãng nói rõ cái nào là cái nào: 24 inch là chiều dài, 16 inch là chiều rộng, và 10 inch là chiều cao. Một thước dây đặt dọc theo cạnh dài nhất của kiện cho bạn chiều dài. Hai con số còn lại là hai cạnh còn lại.

Câu quyết định phần lớn các tranh cãi ở cửa ra máy bay là câu về bánh xe và tay kéo. Southwest nói bánh xe, tay kéo và mọi phụ kiện gắn thêm đều tính vào kích thước. Vậy nên phép đo bắt đầu từ đáy bánh xe và kết thúc ở đỉnh tay kéo đã kéo ra, và bao gồm mọi thứ được buộc hoặc gài bên ngoài. Một kiện vải mềm có thể ép xuống vừa giới hạn khi rỗng nhưng có thể không ép xuống được khi đã đóng gói, còn kiện vỏ cứng thì không ép xuống được chút nào.

Nếu bạn đang đứng trong bếp với một chiếc vali mở, phép thử hữu ích là đóng gói nó theo cách bạn định đi, rồi đo. Đo một kiện rỗng cho bạn rất ít thông tin, vì kiện thay đổi hình dạng khi đầy. Nếu kiện đã đóng gói vượt ở bất kỳ một trong ba cạnh, chính cách diễn đạt của hãng cho nhân viên cửa ra máy bay lý do để chặn nó.

Vật dụng cá nhân và quy tắc một kiện

Southwest cho phép một kiện hành lý xách tay và một vật dụng cá nhân lên máy bay. Vật dụng cá nhân là thứ nhỏ hơn trong hai, thứ để dưới ghế trước mặt bạn chứ không phải trong khoang để đồ trên cao. Trang của hãng không đưa ra một bộ kích thước riêng cho vật dụng cá nhân trong các số liệu trên trang này, nên quy tắc thực tế là nó phải vừa khoảng trống dưới ghế.

Điều đó quan trọng khi bạn quyết định có đóng gói lại hay không. Một túi xách, túi đựng laptop hay ba lô nhỏ thường là vật dụng cá nhân. Một kiện có bánh thứ hai thì không, kể cả khi nó nhỏ, vì hạn mức là một xách tay cộng một vật dụng cá nhân, không phải hai xách tay. Nếu bạn mang một kiện có bánh và một ba lô, kiện có bánh là hành lý xách tay và ba lô là vật dụng cá nhân, và cả hai phải vừa chỗ tương ứng của chúng.

Cân nặng hành lý ký gửi và quy tắc 62 inch

Một kiện hành lý ký gửi có thể nặng tối đa 50 pound. Đó là con số của chính hãng, và là con số chiếc cân ở quầy đang kiểm tra. Một kiện nặng hơn mức đó không bị từ chối thẳng; nó bị thu phí quá cân cộng thêm vào phí hành lý tiêu chuẩn.

Giới hạn kích thước cho hành lý ký gửi là 62 inch, mà Southwest định nghĩa là chiều dài cộng chiều rộng cộng chiều cao. Điều này không giống với cạnh dài nhất. Một kiện có cạnh dài nhất dưới 62 inch khá nhiều vẫn có thể vượt 62 inch khi bạn cộng hai cạnh còn lại. Đó là lý do quy tắc inch tổng bắt được những người chỉ đo chiều dài.

Một kiện có kích thước từ 63 đến 80 inch bị coi là quá khổ, và hãng thu phí quá khổ cộng thêm vào phí hành lý tiêu chuẩn. Các số liệu cho hành lý quá cân và quá khổ nằm trong bảng trên, và chúng được thu thêm vào phí hành lý tiêu chuẩn, không phải thay thế nó.

Điều gì xảy ra ở quầy khi một kiện vượt giới hạn

Khi bạn ký gửi một kiện, nó lên cân và, nếu trông có vẻ lớn, nó được đo. Nếu vượt 50 pound, nhân viên áp phí quá cân cho khung cân nặng mà nó rơi vào, cộng với phí hành lý tiêu chuẩn. Nếu vượt giới hạn kích thước, nhân viên áp phí quá khổ, cộng với phí hành lý tiêu chuẩn. Trang của hãng liệt kê các khung quá cân là 51 đến 70 pound và 71 đến 100 pound, và khung quá khổ là 63 đến 80 inch.

Thứ tự sự việc quan trọng cho việc lên kế hoạch. Bạn biết được ở quầy, không phải ở nhà, và phí được thu ngay lúc đó. Nếu bạn gần giới hạn, cách rẻ nhất thường là chuyển bớt cân sang hành lý xách tay hoặc vật dụng cá nhân trước khi đến quầy, miễn là hành lý xách tay vẫn nằm trong 24 x 16 x 10 inch kể cả bánh xe và tay kéo. Chuyển cân từ hành lý ký gửi sang hành lý xách tay chỉ có ích nếu hành lý xách tay vẫn trong giới hạn của chính nó.

Phí đổi và phí hủy

Southwest nêu phí đổi là $0 và phí hủy là $0. Những con số đó nói về việc đổi hoặc hủy một đặt chỗ, không phải về hành lý. Chúng không có nghĩa là một chuyến đi bị hủy sẽ được hoàn tiền trong mọi trường hợp; điều kiện giá vé của hãng quyết định điều gì xảy ra với số tiền, và các số liệu trên trang này không bao gồm điều đó. Điều chúng nói là hãng không thu thêm một phí đổi hay phí hủy riêng ngoài điều kiện giá vé.

Lên máy bay ưu tiên là một khoản phí riêng, được niêm yết từ $10 đến $75 mỗi chặng, mỗi khách hàng. Đó là về thời điểm bạn lên máy bay, không phải về việc bạn được mang bao nhiêu. Nó có thể quan trọng với hành lý xách tay, vì lên sớm hơn giúp dễ tìm chỗ trong khoang để đồ trên cao, nhưng nó không thay đổi giới hạn kích thước hay số kiện.

Cách dùng những số liệu này trước khi bay

Hãy đo kiện đã đóng gói, không phải kiện rỗng. Đo hành lý xách tay kể cả bánh xe, tay kéo và mọi phụ kiện gắn thêm, và so cả ba cạnh với 24 x 16 x 10 inch. Cân hành lý ký gửi so với 50 pound, và cộng chiều dài cộng chiều rộng cộng chiều cao để so với 62 inch. Nếu một kiện vượt cân nặng hoặc kích thước, chính số liệu của hãng cho bạn biết khung phí nào được áp và rằng phí đó được thu thêm vào phí hành lý tiêu chuẩn.

Mọi số liệu trên trang này là ảnh chụp lấy từ trang của chính Southwest vào một ngày ghi rõ. Phí và giới hạn thay đổi, và trang của hãng là phiên bản điều chỉnh chuyến đi của bạn. Hãy kiểm tra lại gần ngày khởi hành, vì con số được áp là con số có hiệu lực khi bạn làm thủ tục, không phải con số bạn đọc khi đặt vé.

Những số liệu này đến từ đâu

Mọi số liệu ở trên được đọc từ chính các trang của Southwest Airlines vào ngày ghi bên cạnh. Các hãng thay đổi những điều này mà không báo trước và không có nhật ký thay đổi, nên ngày tháng là một phần của số liệu. Các trang được liên kết ở đây để có thể kiểm tra trực tiếp cách diễn đạt hiện tại thay vì lấy từ trang này.

• https://support.southwest.com/helpcenter/s/article/carryon-baggage-policy
• https://support.southwest.com/helpcenter/s/article/checked-baggage-policy
• https://www.southwest.com/html/customer-service/travel-fees.html